機種変更等により各種設定を変更されたお客さまへ
スマートフォンの機種変更等をした場合、以下のお手続きが必要となる場合がございます。
（個人向けネットバンキングサービス「いっちゃねっと」から設定いただけます）
メール通知パスワードとは、お客さまご指定のメールアドレスに、お振り込み等の際にご利用の都度、パスワードを通知するものです。
【新規設定方法】
個人向けネットバンキングサービス「いっちゃねっと」にログオン後、①「メニュー」→②「各種変更・申込」→③「メール通知パスワード利用設定」→④「利用する」に変更
※初期設定の場合に限り、ワンタイムパスワードの「利用する」・「利用しない」を選択が可能です。
以前にワンタイムパスワードを利用されたお客さまで、今後利用中止をご希望の方はみやぎんネットバンキングヘルプデスクへお問い合わせください。
みやぎんアプリにてお振り込み等に生体認証をご利用中の方で、機種変更をした場合は再度利用申し込みが必要です。
こちらをご参照ください。
※みやぎんアプリでの振込時に「時間をおいてお試しください」と表示されたお客さまは生体認証の利用登録が必要です。
お届けの電話番号に変更がある場合は こちら
※現在のお届け電話番号の入力が必要です。ご不明な場合はお取引店へご相談ください。
ご利用メールアドレスの新規設定または登録済みアドレスを変更する場合
【新規設定・変更方法】
個人向けネットバンキングサービス「いっちゃねっと」、「みやぎんアプリ」それぞれに登録が必要です。
（1）個人向けネットバンキングサービス「いっちゃねっと」の場合
ログオン後、①「メニュー」→②「各種変更・申込」→③「メールアドレスの登録・変更」
変更操作時、メール通知パスワード（ワンタイムパスワード）が変更前のメールアドレスに届きます。
変更前のメールアドレスでパスワード受信ができない方で、以下の画面が表示された場合はキャンセルボタンをご選択ください。
次の画面でOKボタンを選択いただくと、メール通知パスワード（ワンタイムパスワード）なしでメールアドレスを変更いただけます。
※変更前のメールアドレスでパスワード受信ができず、キャンセルボタンも表示されない場合はみやぎんネットバンキングヘルプデスクへお問い合わせください。
（2）「みやぎんアプリ」の場合（初回登録アドレスの変更）
ログオン後、①「メニュー」→②「アプリ設定」→③「メールアドレスの変更」
※みやぎんアプリにてお振り込み等に生体認証をご利用中の方は上記とは別途、メールアドレス変更手続きが必要です。
詳しくは こちら
ログオンパスワードをお忘れの場合は こちら
※ログオンパスワード再登録には、ご利用カードに記載の契約者番号および本人確認番号の入力が必要となります。
ご利用カードをお持ちでない方は こちら
お問い合わせ
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みやぎんネットバンキングヘルプデスク
0120-357-456受付時間
平日/9:00～23:00
土日・祝日/9:00～23:00