お困りの方へ

 

操作エラーが発生した場合にはご参照ください。

エラーメッセージ エラーコード エラー理由
口座認証エラーの回数が上限を超えました。お手数ですが、取扱金融機関まで連絡をお願いします。 T061003W 入力内容が当行お届け内容と複数回連続して相違された場合、ご利用を一時的に停止させていただきます。
T062020W
お取扱いできませんでした。お手数ですが、取扱金融機関まで連絡をお願いします。 T062G43W キャッシュカード未発行の場合や、キャッシュカード暗証番号相違により利用停止となっている場合、キャッシュカードの紛失・盗難の届出をしている場合などはご利用できません。
T062G60W
T062G97W
T062G42W キャッシュカードの暗証番号が誤っています。
T062G65W 口座番号が誤っています。
T062G85W 口座番号が誤っています。
T062G30W 入力内容が当行お届け内容と相違しています。
T062G31W
T062G32W
ただ今の時間は、取扱金融機関のサービス時間外となっております。サービス時間をご確認のうえ、操作をお願いします、 T984002W 利用時間内で、再度お申込みください。
T984003W
ただ今サービスをご利用いただくことができません。しばらくしてからご利用いただきますようお願いします。 T061001W キャッシュカードの暗証番号入力画面で10分以上経過した場合、お申込みを中止させていただきます。再度お申込みください。
画面上の操作で画面遷移が行われませんでした。 T999001W 直接URLを入力してアクセスしたため、正常に画面遷移が行えませんでした。収納機関のサイトから、再度お申込みください。
タイムアウト時間を超過しました。再度ご依頼ください。 T999002W 画面を操作しない時間が20分以上経過した場合、お申込みを中止させていただきます。再度お申込みください。
お客さまの携帯電話では本サービスはご利用だきません。 T003008W お客さまの携帯電話は、サービス対象外の機種なのでご利用できません。
T003009W