安全にご利用いただくために

当行が推奨するセキュリティ対策 ~被害に遭わないために

  • ウイルス対策ソフトを導入してください
  • メールワンタイムパスワードをご利用ください
  • ログオンパスワードを定期的に変更してください
  • OS、ブラウザ、ソフト(アプリ)は最新状態に更新してください
  • 契約者番号やパスワードを、メモ、パソコン等情報端末、電子メール、クラウドサービス上に保存しないでください。
  • 無線LANをご利用の場合は、機器に搭載してあるセキュリティを設定してください

不正送金への被害補償 ~被害に遭われたら

個人インターネットバンキングによる不正被害は、預金者保護の観点から原則として補償いたします。
ただし、お客さまが十分なセキュリティ対策を実施していない場合やお客さまの「重大な過失」または「過失」となりうる場合には保証対象外、または補償の一部減額となる場合があります。

お問い合わせ

お近くの店舗窓口またはヘルプデスクまでお問い合わせください。

みやぎんネットバンキングヘルプデスク

0120-357-456

受付時間

平日/9:00~23:00

土日祝日/9:00~23:00

なお、投資信託にかかるお問い合わせにつきましては相談プラザまでお問い合わせください。

みやぎん資産相談プラザ

0120-842-255

受付時間

平日/10:00~17:00

土日/10:00~17:00

※祝日、振替休日、12/31~1/3、5/3~5/5を除く

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よくあるご質問

よくあるご質問と回答をまとめました。

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