銀行を装った電子メールおよびショートメッセージ（SMS）を送り付け、偽サイトに誘導してインターネットバンキングのパスワード等を入力させ不正送金を行う「フィッシング詐欺」被害が増加しています。

フィッシング詐欺について

不審な電子メールおよびショートメッセージ（SMS）が届いても、以下のようなお客さま情報は絶対に入力しないでください。
（１）氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス
（２）預金口座番号、キャッシュカード暗証番号
（３）インターネットバンキングの契約者番号、パスワード、ワンタイムパスワード
（４）口座振替受付時の電話自動音声でお知らせする認証番号（インターネット口座振替受付サービスや、キャッシュレスサービスへのチャージ等）

ご参考情報
総務省「国民のためのサイバーセキュリティサイト」

サポート詐欺について

パソコンをご利用中に突然「あなたのパソコンはウィルスに感染しました。今すぐお電話ください。」といった偽の警告画面を表示させ、画面に表示された電話番号に電話をかけるよう誘導する「サポート詐欺」が多発しています。これは、利用者の不安をあおりセキュリティソフトの購入や、セキュリティサポート契約などの名目で架空の料金を騙し取る犯罪の手口です。十分にご注意ください。

ご参考情報
情報処理推進機構「安心相談窓口だより」

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