6宮崎銀行.てきぱきネット利用マニュアル■ウイルス対策ソフトの導入■最新の修正プログラムを適用■不要なウェブサイトにアクセスしない■不審なメールを開かない「フィッシング」（電子メール等に虚偽のリンクを記載して、その金融機関とは関係のない虚偽のウェブサイトにアクセスさせることで、その金融機関になりすまして暗証番号など重要なお客さまの情報を不正に取得しようとする行為）や「スパイウェア」（パソコンなどで入力された個人情報を利用者が気づかないうちに収集して、インターネット経由で送信してしまう不正ソフト）などを利用した犯罪が発生していますので、不審な電子メールには十分ご注意ください。■電子メールアドレスの登録■残高の定期的なご確認■前回ログオン時の確認■パスワードの定期的な変更■「ご利用カード」「パスワード」の厳重な管理「ご利用カード」・「ログオンパスワード」・「利用者用可変パスワード表（5×4）」は、厳重に管理してください。管理者のご利用カードを紛失した場合、パスワードをお忘れになった場合、「ご契約者番号」および「パスワード」を他人に知られてしまった場合は、すみやかにお取引店までご連絡ください。利用者のパスワードをお忘れになった場合、パスワードを他人に知られてしまった場合は、管理者が再登録をすることでご利用いただけます。※ ご利用カードを紛失した場合、再発行には所定の手■振込・払込限度額の設定「振込・払込限度額」をてきぱきネット画面上から変更できますので、適切な金額を設定してください。ウイルス感染を原因とした不正送金被害を防止するために、てきぱきネットを利用されるパソコンにはウイルス対策ソフトを必ず導入してください。当行ホームページからてきぱきネット向けウイルス対策ソフト「SaATNetizen（サートネチズン）」を無料でご利用いただけます。OS・ブラウザおよびその他お使いのソフトウェアには、適宜、最新の修正プログラムを適用してください。常に最新版にすることで、セキュリティが高まります。■不特定多数の方が利用するパソコンでは利用ウェブサイトによっては、アクセスしただけでウイルスに感染する場合がありますので、業務上必要なウェブサイト以外はアクセスしないようご注意ください。初回ログオン時の画面または「お客さま登録情報」メニューの画面より電子メールアドレスを登録してください。お振込み・お振替え等の受付結果やメールアドレスの変更結果などを連絡させていただきます。しないインターネットカフェなど不特定多数の方が使用するパソコンでは、パスワードなどお客さまの重要情報が記録に残ってしまう恐れがあります。不特定多数の方が使用するパソコンではご利用にならないようご注意ください。口座の取引明細や残高を定期的にご確認いただき、不審な取引が発生していないことをご確認ください。ホーム画面に前回のログオン日時が表示されます。前回利用した日時と一致していることを確認してください。セキュリティ確保のため、「ログオンパスワード」を定期的に変更してください。また、初回利用時に、管理者は念のため「ログオンパスワード」を変更してください。◆ 「ログオンパスワード」は、英数字を混ぜて設定してください。アルファベットは大文字・小文字が判別されます。◆ 第三者に類推されやすいパスワード（生年月日、電話番号、住所、口座番号、車のナンバー、連続した数字の組合せ等）の利用はしないでください。◆ パスワードは、絶対に第三者に教えないでください。当行行員がパスワードをお客さまにおたずねすることは絶対にありません。◆ パスワードは、テキストファイル、ワード、エクセルなどに記載して、パソコンやインターネット上のクラウドサービスに保存しないでください。数料が必要となります。 10 お客さまにご対応いただきたいセキュリティ対策
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