【プライバシーポリシー】
【個人情報保護宣言】

株式会社宮崎銀行(以下、「当行」といいます)は、お取引に伴いお客さまから情報をいただいており有効に利用させていただくため、個人情報保護に関する基本方針として本プライバシーポリシーを制定し、全役職員においてこれを遵守しますとともに個人情報保護法及び関連法令等を遵守し、個人情報の適切な保護と利用を図ってまいります。

1. 個人情報の取得、利用目的について
(1) 当行は、お客さまとのお取引を安全確実に進め、より良い商品・サービスを提供するため、必要な範囲でお客さまに関する情報をお預かりしています。
(2) 当行は、お客さまの個人情報について、利用目的を特定するとともに、法令に基づく場合等を除き、その利用目的の範囲内において利用させていただきます。
(3) 当行は、ダイレクトメールの送付やテレマーケティング等のダイレクトマーケティングで個人情報を利用することを中止するようご本人さまよりお申し出があった場合は、直ちに当該目的での個人情報の利用を中止いたします。
(4) 当行は、政治的見解、信教(宗教、思想、及び信条)、労働組合への加盟、人種及び民族、門地及び本籍地、保険医療及び性生活等のセンシティブ情報は法令等に基づく場合や事業の適切な業務運営を確保する必要性からお客さまの同意をいただいた場合等を除き、原則として取得、利用、第三者提供はいたしません。

2. 個人情報の第三者提供について
当行は法令に基づく場合等を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなくお客さまの個人情報を第三者に提供することはありません。

3. 個人情報の安全管理措置について
(1) 当行は、お客さまの個人情報の管理にあたっては、情報セキュリティ統括責任者のもと、適切な管理を行うとともに、外部への流出の防止のために最大限の注意を払っていきます。
(2) 当行は、個人情報の漏洩、改ざん、紛失、破壊等に関する安全管理措置のため、個人情報のアクセス管理、持出しの制限、外部からの不正アクセス防止などの措置を講じて、適切かつ合理的なレベルの安全管理対策を実施していきます。

4. 個人情報保護の継続的な改善について
当行は、個人情報の保護を適切に行うため、社会情勢の変化、法令等の改正、点検・監査の実施結果に基づき、本プラバシーポリシー、行内規定、運用管理体制等の見直しを継続的に行い、改善を図っていきます。

5. 開示請求等手続きについて(平成17年4月1日より受付いたします)
(1) 当行は、お客さまからご自身に関する情報の開示等の請求があった場合には、ご本人であることを確認させていただいたうえで、法令に基づいて適切に対応いたします。なお、ご請求につきましては、当行所定の手数料が必要になりますので、ご了承ください。
(2) お手続きの詳細は、当行のホームページに掲載しておりますほか、お取引店にお問い合わせ下さい。

6. お問い合わせおよび苦情処理の窓口について(平成17年4月1日より受付いたします)
当行は、個人情報の取扱に関するお問い合わせ及び苦情処理の窓口を設置しておりますので、下記「お問い合わせ窓口」までお申し出下さい。

【お問い合わせ窓口】
株式会社 宮崎銀行 営業統括部 お客さまサービス室
フリーダイヤル:0120‐053‐131
【受付時間】
平日 午前9時〜午後5時

7. 加盟する個人情報保護団体について(平成17年4月1日より受付いたします)
当行は、全国銀行個人情報保護協議会の会員です。全国銀行個人情報保護協議会の苦情・相談窓口(銀行よろず相談所)では、会員の個人情報の取扱いについての苦情・相談をお受けしております。

全国銀行個人情報協議会
【苦情・相談窓口】
電話03-5222-1700 またはお近くの銀行よろず相談所


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