照会サービスについて
照会サービスについて
- どの時点の残高が照会できますか?
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原則として、ご依頼いただいた時点の残高がご照会いただけます。
ただし、深夜・早朝はご依頼いただいた時点ではない場合もありますので、照会画面に表示されている日時をご確認ください。 - どの時点の入出金明細が照会できますか?
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原則として、ご依頼いただいた時点の入出金明細がご照会いただけます。
ただし、深夜・早朝はご依頼いただいた時点ではない場合もありますので、照会画面に表示されている日時をご確認ください。 - どの期間の入出金明細が照会できますか?
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入出金明細は、ご照会日から70日前までの明細がご照会いただけます。
- どの口座の残高や入出金明細が照会できますか?
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お申込書で「ご利用口座」としてお届けいただいた普通預金・貯蓄預金・パートナーカードローンの残高・入出金明細がご照会いただけます。
- 「電子明細ダウンロード」では、どのような明細が取得できますか?
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「電子明細ダウンロード」では、入出金明細の照会結果が一括して取得いただけます。このため、照会結果が複数ページに渡る場合でも、ページ毎に取得いただく必要はありません。
- CSV形式で電子明細をダウンロードする時には、どのような点に注意したら良いのですか?
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こちらのページを参照してください。